Asiantuntevaa lääkehuoltoa

Apteekkitoiminnan eettiset ohjeet

Apteekkihenkilökunta kunnioittaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta huolehtien siitä, että asiakas saa riittävät tiedot valintansa tueksi. Toiminta perustuu farmasian ja muun terveydenhuollon yleisesti hyväksyttyihin periaatteisiin, ja apteekkihenkilökuntaa sitoo salassapitovelvollisuus. Apteekin kaikki asiakkaat ovat samanarvoisia ja oikeutettuja samanlaiseen palveluun.

Reseptien uusiminen

Hoidamme reseptien uusimisen yhteistyössä Ylitornion terveyskeskuksen kanssa. Voit jättää reseptin uusittavaksi apteekkiimme, josta se toimitetaan terveyskeskukseen. Reseptit palautetaan meille uusittuina 3-4 arkipäivän kuluessa. Voit myös pyytää terveyskeskuksen henkilökuntaa lähettämään uudet reseptisi suoraan apteekkiin. Palvelu on maksuton.

Lääkejätteet

Voitte toimittaa meille käytöstä poistuneet ja vanhentuneet lääkkeet hävitettäväksi. Apteekit osallistuvat lääkejätteen hävittämiseen vastaanottamalla sen edelleenkuljetusta varten. Lääkejäte on ongelmajätettä, joka hävitetään jätteenkäsittelylaitoksessa, Ekokemissä.

Lääkejätteet tulisi lajitella ennen apteekkiin tuomista siten, että

• tabletit poistetaan ulkopakkauksistaan,
• voiteet ja nestemäiset lääkkeet jätetään omiin pakkauksiinsa, sekä
• elohopeakuumemittarit ja jodia sisältävät lääkkeet pakataan erilleen toisistaan.

Lääkkeiden valmistus

Valmistamme laboratoriossamme reseptillä määrättyjä valmistettavia lääkkeitä nk. ex tempore-valmisteita sekä muutamaa perinteistä apteekkivalmistetta. Toivomme, että jättäessänne reseptinne varaisitte aikaa lääkkeen valmistamiseen muutamasta tunnista yhteen päivään.

Neuvonta

Kysy meiltä lääkehoidosta. Kysymällä varmistat lääkehoidon sopivuuden ja onnistumisen. Apteekissamme on yhteyshenkilöt astmaa ja diabetesta sairastaville asiakkaille. Heiltä saat tietoa sairauteesi liittyvissä asioissa. Lääkityksessäsi ilmenevissä ongelmissa saat opastusta myös puhelimitse.

Itsehoito

Itsehoito tarkoittaa lievien tilapäisten oireiden omatoimista hoitoa. Pitkään jatkuvien oireiden vuoksi kannattaa kääntyä lääkärin puoleen. Itsehoito on hyväkuntoiselle henkilölle riittävä hoitokeino esim. flunssan, tilapäisen säryn ja kuumeen hoidossa. Sen sijaan varovainen kannattaa olla vanhusten, pienten lasten ja pitkäaikaissairaiden itsehoidoissa sekä raskauden ja imetyksen aikana. Varmista itsehoitolääkkeen sopivuus henkilökunnaltamme.